Zur erfolgreichen digitalen Transformation gehört eine smarte Supply Chain. Deshalb wird für Logistikdienstleister der Einsatz neuer Technologien unabdingbar. Wer diese Chancen jetzt nutzt, kann so zum unverzichtbaren Partner für alle an der Lieferkette Beteiligten werden.
Ob Reederei, Luftfrachtspedition oder Schienenlogistiker: Alle müssen die digitale Transformation umsetzen. Denn nur sie ermöglicht eine smarte Lieferkette und verschafft Logistikern sowie Transporteuren wichtige Vorteile in einem harten Wettbewerb. Durch den Einsatz neuer Technologien wie Cloud Computing können Unternehmen die Komplexität ihrer IT-Landschaft reduzieren. Außerdem verringern sie somit hohe Investitionen in teure Hardware und können gleichzeitig den Automatisierungsgrad erhöhen. Bevor die digitale Transformation erfolgreich umgesetzt werden kann, ist eine Digitalisierungsstrategie notwendig. „ Wir bieten für alle Verkehrsträger eine Plattform und eine geeignete Lösung, also auf der Straße oder Schiene, zu Wasser und natürlich in der Luft “, erklärt Ralf Struckmeier, Vice President Logistics bei der Lufthansa Industry Solutions GmbH & Co. KG.
Dafür hat das Beratungsunternehmen zusammen mit Salesforce die sogenannte Logistics Platform entwickelt: eine modulare Lösung, die sowohl die internen Prozesse eines Logistikunternehmens abbildet als auch die operativen Anforderungen abdeckt und dabei den Kunden stets im Fokus behält. Das auf der CRM-Lösung von Salesforce basierende System lässt sich für alle Transportarten verwenden und individuell an Bedürfnisse einzelner Unternehmen anpassen. Es liefert alle relevanten Daten, die für eine fortlaufende Geschäftsentwicklung wertvoll sind und bietet unterschiedliche Möglichkeiten, diese auszuwerten, um die nächsten Schritte im digitalen Wandel zu planen. Damit können Logistiker nicht nur ihre Abläufe und Prozesse digitaler gestalten, sondern vor allem auch eine effizientere Arbeitsweise entwickeln, indem einzelne Arbeitsschritte durch die digitale Hilfe aus der Cloud unterstützt werden.