Auch im digitalen Zeitalter steht der Kunde im Fokus

Die Digitalisierung verändert seit Jahren die Logistikbranche. Neue Technologien lösen ältere ab und eine Entwicklung jagt die nächste. Dennoch gibt es in dieser schnelllebigen Zeit auch Konstanten, auf die man vertrauen kann.

Seit mehr als 15 Jahren kombiniert die Daimler Fleetboard GmbH langjährige Erfahrungen aus der Logistikbranche mit IT-Know-how und entwickelt auf dieser Basis neue Technologien für die Logistik von morgen. Seit der Gründung im Jahr 2003 bis heute liegt der Fokus des Geschäfts auf digitaler Nutzfahrzeugtelematik. In dieser Zeit hat sich vieles bewegt. Vor allem durch die Digitalisierung ist die Rolle digitaler Programme immer bedeutender geworden. „Ich glaube, die Welt um uns herum verändert sich immer stärker, aber dennoch werden einige Dinge gleich bleiben. Hierzu zählt beispielsweise die Tatsache, dass wir absolut kundenorientiert sind und immer wieder versuchen, uns in unsere Kunden und deren Aufgaben hineinzudenken“, sagt Daniela Gerd tom Markotten, CEO Daimler Fleetboard GmbH. Nach Meinung der Expertin ist das der wichtigste Punkt, um in der digitalisierten Welt erfolgreich zu sein. Denn was sich hauptsächlich verändert sind die Technologien, die bei der Ausarbeitung für neue Lösungen in Frage kommen. Gerade deshalb ist es wichtig, in Bezug auf die Herausforderungen der digitalen Logistikwelt, flexibel zu sein ohne dabei den Kunden und dessen Wünsche aus dem Fokus zu verlieren

 
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