Weltweit organsiert DB Schenker die Logistikaktivitäten der Deutschen Bahn. Wie sich das Unternehmen am Markt positioniert und welche Marketingmaßnahmen dafür umgesetzt werden, berichtet der verantwortliche Marktentwickler Claus-Henning Wahl.
"Es ist uns sehr wichtig, innerhalb des Konzerns als eigene Marke wahrgenommen zu werden." Das erklärt Claus-Henning Wahl, Head of Market Development bei DB Schenker. Unter dem Dach der Deutschen Bahn sieht er den Logistikdienstleister jedoch deutlich von den Sparten DB Bahn und DB Netz abgegrenzt. Der verantwortliche Marktentwickler berichtet, dass die Marketingaktivitäten von Schenker zentral von einem Head Office aus gesteuert werden. Dennoch sind die verschiedenen Teams an den zahlreichen Standorten mit eigenen Kompetenzen ausgestattet. So können sie individuelle Kampagnen gestalten und dabei gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse eingehen. Claus-Henning Wahl betont dabei die Bedeutung der kulturellen Eigenheiten der jeweiligen Zielmärkte.