Das Tiefbauamt der Stadt Winterthur unterhält im öffentlichen Straßenraum mehr als 15.000 Schilder und Signale, die permanent oder zeitweise im Einsatz ist. Für die Organisation ihrer Aufgaben setzt die Fachstelle Signalisation auf eine spezielle Softwarelösung.
"Seit wir Cosware verwenden, können wir unsere Aufträge transparenter abwickeln und gleichzeitig lassen sich diese einfacher nachverfolgen", sagt Uwe Vöhler, Projektleiter beim Tiefbauamt Winterthur. Aufträge bedeuten in diesem Fall, dass Mitarbeiter seiner Fachstelle, die Aufgabe bekommen, Schilder oder Absperrungen im Straßenraum zu errichten oder abzubauen. Das kommt in der Schweizer Stadt durchschnittlich 2.000 mal pro Jahr vor. Solche Prozesse werden in Winterthur mit der Software der COS GmbH aus Oberkirchen organisiert. Zunächst werden die Aufträge erfasst - und sobald sie digitalisiert sind, werden sie einem Mitarbeiter zugeordnet. Dieser scannt den Auftrag mit einem mobilen Endgerät und startet damit den Arbeitsvorgang. Jeder einzelne Arbeitsschritt wird von den verschiedenen Mitarbeiter erfasst. Das ermöglicht eine exakte Lagerverwaltung sowie eine genaue Zeiterfassung.