Im Amazon-Logistikzentrum in Dupont (USA) arbeiten Mensch und Roboter Hand in Hand. Damit dies reibungslos vonstatten geht, entwickelt der Online-Versandhändler eigene Roboter.
Im amerikanischen Städtchen Dupont kümmern sich rund 750 Mitarbeiter um die Abwicklung aller logistischen Prozesse, die im Amazon-Logistikzentrum anfallen: von der Warenannahme über die Einlagerung bis hin zum Versand einzelner Bestellungen. Damit alle Prozesse reibungslos verlaufen, arbeiten Mensch und Maschine Hand in Hand. Aus diesem Grund besteht das 100.000 Quadratmeter große Lager zum einen aus einem klassischen Hochregallager. Zum anderen gibt es ein sogenanntes Robotic-Field, auf dem sich kleine orangene Roboter bewegen. Sie transportieren Regale von der Lagerfläche zur Be- und Entladestation, wo die Mitarbeiter die benötigten Waren entnehmen oder einlagern können.
Eigens für die Entwicklung von Robotern, die innerhalb des Logistikzentrums verschiedene Aufgaben übernehmen, gründete Amazon 2003 die Amazon Robotic LLC. Hier entwickeln Experten neue Lösungen für die Intralogistik des Mutterkonzerns. Grund dafür sind die sich ständig verändernden Anforderungen der Kunden aus dem Onlinehandel sowie die immer schnellere Durchlaufzeit aller Artikel. Deshalb ist es für Amazon Robotics auch wichtig, modernste Technologien einzusetzen und Innovationen zu entwickeln. Damit das auch in Zukunft gelingt ist, das Unternehmen verschiedene unternehmerische und akademische Partnerschaften eingegangen, um Innovationen im gesamten Ökosystem der Roboter zu unterstützen.