Als Partner des Handels bietet Hermes seinen Kunden eine Rundumbetreuung. Der Logistiker sorgt für alle nötigen Dienstleistungen, die ein Produkt eines Unternehmens zum Erfolg führen.
Zum Leistungsportfolio von Hermes gehört unter anderem die Unterstützung bei der weltweiten Suche nach geeigneten Produktionsstätten. Für den erforderlichen Transport von Rohstoffen und Waren kann der Logistiker auf alle verfügbaren Transportwege zurückgreifen. Das Unternehmen betreibt mehrere hochtechnisierte automatische Hochregallager und Logistikzentren, um das Warehousing seiner Kunden zu übernehmen. Für die Zustellung der Produkte zum Endkunden steht Hermes eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung. Allein in Deutschland betreibt der Logistiker rund 14.000 Paketshops, die die Zustellung erleichtern. Für seine Kunde übernimmt der Dienstleister auch die Kundenbetreuung, inklusive Zahlungsüberwachung und Retourenmanagement.