Enger persönlicher Austausch und ein äußerst zuverlässiger Service - Peter Schuhmann, Logistikleiter der FADIS Fahrzeug Distribution Services Gmbh, arbeitet gerne mit der ZUFALL logistics group zusammen.
"ZUFALL ist genau der Partner, den wir gesucht haben, das zeigen unsere guten Erfahrungen", lobt Peter Schuhmann. Die Ansprüche der FADIS-Kunden sind hoch: "Ob der Kunde auf der Insel Rügen oder in Berchtesgaden sitzt - was er bis 17 Uhr bei uns bestellt, muss bis 8 Uhr am nächsten morgen da sein", berichtet der Logistikleiter. "Für unser Geschäft brauchen wir zufriedene Kunden und das sind sie, weil auch bei unserem Dienstleister ZUFALL der Kundenservice an erster Stelle steht", betont Peter Schuhmann.
Selbst über die schnelle Anlieferung in der Nacht über das Night Star Express-Netzwerk hinaus unterstützt ZUFALL das zur Emil-Frey-Gruppe gehörende Unternehmen: "ZUFALL hat mir im Exportbereich geholfen: Ein Mitarbeiter von Ihnen ist hier vor Ort und überprüft für uns Zoll-Papiere und Importdokumente", erklärt Peter Schuhmann. "Das zeugt schon von einer beinahe freundschaftlichen Zusammenarbeit."