Wer lächelt, wird belohnt
Menschlichkeit und Freundlichkeit am Arbeitsplatz deuten viele Führungskräfte als Schwäche, glaubt Stefan Urke. Der erfahrene Trainer und Geschäftsführer des Trainingsinstituts forward academy rät Chefs deshalb: "Seien Sie mutig und lächeln Sie!" Wer ein freundliches Wort für Kollegen, Mitarbeiter oder Kunden übrig habe, werde reichlich belohnt. Stefan Urke: "Es bringt vor allem einem selbst etwas."
Die forward academy ist auf Trainings in den Bereichen Führung, Service und Verkauf in der Logistikbranche spezialisiert. Mit dem Programm "fit4logistics" erhalten auch Quereinsteiger die Möglichkeit, in Deutschlands drittgrößter Branche Fuß zu fassen.
Übrigens: Kennen Sie den Verein "Heute ist ein Lächeltag e.V."? Wer Mitglied wird, erhält ein "Visum für das Land des Lächelns". Die logistik-tv.net-Redaktion meint: Eine tolle Idee, die viele Unterstützer finden sollte!