Lufthansa Cargo
Wenn jede Minute zählt

Bei der Lufthansa Cargo dürfen sich Express-Kunden darauf verlassen, dass ihre Sendungen mit höchster Priorität, Geschwindigkeit und Präzision behandelt werden. Und das gilt unabhängig von der Größe und dem Zielort der Fracht. Je nach Dringlichkeitsbedarf bietet das Unternehmen hier drei Optionen. Für Sendungen mit einem Gewicht bis zu zwei Tonnen steht die Option "td Flash" für kurze Abfertigungs- und Umschlagzeiten. Die Güter werden dabei jeweils "last in" beziehungsweise "first out" in und aus den Transportflugzeugen geladen und priorisiert in die Umschlagszentren gebracht. Den Logistikteams in den jeweiligen HUBs steht modernste Software zur Verfügung, die zeitkritische Expressfrachten rechtzeitig erkennt. So haben die Fachkräfte die Möglichkeit, frühzeitig einzugreifen, um die Transportpläne einzuhalten.

Für schnellstmögliche Verbindungen steht die Express-Option "Courier Solution". Dank einer gesonderten Infrastruktur kann bei Abfertigung und Transit mit höchster Geschwindigkeit gearbeitetet werden. Notfalls organisiert Lufthansa Cargo hier sogar die direkte Umladung der Frachtgüter von einem ins nächste Flugzeug. Bei logistischen Notfällen dürfen Kunden den sogenannten "Emergency Solutions" vertrauen. Über eine Servicehotline sind die Frachtexperten des Unternehmens rund um die Uhr erreichbar und organisieren auch kurzfristig Zugang zu allen Lufthansa-Cargo-Flügen. Dieses Angebot gilt für über 300 Zielorte weltweit.